Mitsubishi Fuso sebagai merk dagang terkemuka di bidang produksi dan penjualan kendaraan niaga truck dan bus memberikan sejumlah layanan after sales service untuk pelanggannya agar semakin memudahkan pelanggan dalam memelihara unit atau armadanya demi mendukung kelancaran bisnis pelanggan.
lalu, apa saja layanan purna jual yang ditawarkan oleh Mitsubishi Fuso kepada pelanggan? Berikut ini yonan akan merincikan 10 layanan purna jual dari Mitsubishi Fuso.
Jaringan dealer Mitsubishi yang
luas adalah jaminan pelayanan terbaik
dalam memberikan kepastian perawatan armada milik pelanggan. Jaringan 229 dealer, 15 truck
center, 19 parts depo, 107 mobile workshop service dan ± 4900 outlet spare
parts semua itu tersedia untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam
perawatan armada Mitsubishi Fuso anda.
Pembelian Colt Diesel dan Fuso Fighter mendapatkan tambahan free service s/d 40.000 km / 2 tahun. Jika pembelian 5 unit atau lebih, maka mendapatkan tambahan free service selama 2 tahun atau 60.000 km.
Service booking merupakan layanan pemesanan servis yang memudahkan konsumen untuk memberikan kepastian waktu dan pengerjaan oleh teknisi profesional Mitsubishi Fuso. Hubungi kami saat anda ingin melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan anda. Keuntungan melakukan service booking adalah :
Untuk melakukan service booking, anda harus menghubungi bengkel resmi terdekat untuk menentukan tanggal dan waktu service.
Layanan Mobile Workshop (MWS)
atau bengkel berjalan Mitsubishi Fuso yang didukung oleh armada kendaraan colt
diesel dan fuso telah dilengkapi fasilitas peralatan bengkel lengkap,
memudahkan konsumen untuk melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan dengan
efisien di tempat kendaraan konsumen berada. Mobile Workshop (MWS) kini telah
tersebar di 107 dealer di seluruh Indonesia. Untuk memanfaatkan layanan MWS,
caranya adalah:
*Peta Persebaran Truck Center Mitsubishi Fuso
Mitsubishi Fuso memberikan layanan purna jual terbaik untuk kebutuhan perawatan truk anda selama 24 jam non stop dan 365 hari setahun melalui truck centre Mitsubishi Fuso. Daftar Call Center Truck Centre Mitsubishi Fuso:
Skema operasional truck center sebagai berikut:
Merupakan pelatihan seputar
Mitsubishi Fuso yang diberikan kepada pengemudi dan mekanik armada konsumen.
Pelatihan ini dapat dilakukan di tempat konsumen, dealer atau training center
PT. KTB dan diberikan oleh instruktur teruji dan berpengalaman. Materi training
berupa:
Fasilitas Training:
Hubungi Dealer Mitsubishi Fuso Terdekat untuk meminta training ini.
PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors, sebagai Distributor Resmi Kendaraan Mitsubishi Fuso memberikan garansi atas kendaraan baru konsumen sebagai jaminan kualitas produk agar konsumen merasa aman dan nyaman menggunakan produk Mitsubishi Fuso. Masa garansinya sebagai berikut:
Jika terjadi kerusakan di masa garansi, segera datangi dealer terdekat (GRATIS ONGKOS PERBAIKAN DAN SPAREPARTS).
After Sales Contract adalah
komitmen PT. KTB dalam memberikan kenyamanan untuk pelanggan setia Mitsubishi
Fuso dalam melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan niaga konsumen.
Keuntungan After Sales Contract adalah:
Menjamin ketersediaan semua kebutuhan suku cadang Mitsubishi Fuso anda, sehingga suku cadang dapat diperoleh dengan cepat, melalui Part Depo yang tersebar di 13 kota besar di Indonesia dan akan terus bertambah. Keuntungan adanya Part Depo adalah selalu tersedia suku cadang asli tanpa harus menunggu lama serta harganya sama dengan dealer. Lokasi Part Depo ada di Medan, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Bandung, Cirebon, Semarang, Surabaya, Banyuwangi, Sampit, Banjarmasin, Balikpapan dan Makassar.
5 Fitur Utama GPS Runner
Mitsubishi Fuso yaitu Job Order Planning (Perencanaan kerja sopir, rute, area
dan kendaraannya), Vehicle Management (Pengaturan Penggunaan dan Perawatan Kendaraan),
Report / Evaluation (Laporan dan Analisa terkait pengoperasian kendaraan),
Driver Management (Pengaturan Penugasan Pengemudi), dan Real Time Monitoring
(Mengetahui Lokasi, Situasi dan Status Perjalanan Kendaraan).
Semoga informasi di atas memberikan anda wawasan mengenai layanan purna jual yang disediakan Mitsubishi Fuso Indonesia. Jika anda berencana membeli truk Mitsubishi Fuso, silahkan konsultasikan kebutuhan anda dengan menghubungi yonan di nomor 0852.1520.0246 (*)